▲CJ物流代表姜信豪(左二)和主要高管参观TES创新中心
11月15日,CJ物流迎来了创社91周年纪念日。当天,代表理事姜信豪发表致辞,并发布了CJ物流的未来愿景。他表示:“CJ物流计划在未来三年投入2.5万亿韩元(约合人民币130亿元)来推动高精尖技术和精英人才、组织文化等领域的变革,发展成为一家‘创新技术型企业’。
革新推动物流产业升级
物流产业正在从劳动密集型、经验密集型向数字密集型转变。姜代表认为,尽管CJ物流一直以布局广泛的的物流基础设施(Infra)和丰富的物流运营经验而在市场上广受欢迎,但只有拥抱数字变革,才能焕发出更加持久的生命力。为实现未来愿景,姜代表同时发布公司新使命,即,重点发展以机器人、人工智能(AI)、大数据等高精尖技术为基础的TES(Technology, Engineering, Systems & Solutions)核心力量,提供不可替代的物流服务,与客户共同成长。例如,CJ物流计划在今年12月开始阶段性构建的虚拟“孪生仓库”。数字孪生技术是在虚拟的世界构筑一个与现实相同的空间,并通过模拟实验寻找最佳运营方式的高精尖技术。近些年,这项技术被积极引入了电子、汽车和能源等多个领域的企业。然而,与其他使用初期数字孪生技术的企业不同,CJ物流计划将人工智能(AI)和算法等技术一并融合到数字孪生技术的使用当中,以实现物流产业的高度自动化。
通过“孪生仓库”的建立,今后更加复杂的流程,多样化的仓库环境,都可以通过线上模拟来预判作业速度、作业人员动线等。由此一来,物流作业中的执行错误就会大大减少。尤其在加入AI技术后,“数字孪生”技术更是可以现场收集数据,并自主学习生成答案,从而有效地指导现场工作人员。
集中培养电商和快递平台事业
平台(Platform)是CJ集团中期愿景中提出的四大增长引擎之一,也是CJ物流走向创新技术型企业的主要推动力。本次姜代表发言中强调,CJ物流将在未来三年重点培育电商、快递、以及新最后一公里配送(Last Mile Delivery)等平台业务,并将其作为未来的新增长引擎。为巩固CJ物流在韩国电商行业“核心合作伙伴”的地位,CJ物流计划通过增建首都圈电商物流基地以及三温履约中心,将物流基础设施扩大到现有规模的八倍。未来,新建成的基础设施将会与现已投入运营的龙仁,军浦等履约中心、快递驿站、和新最后一公里配送中心连接,形成覆盖整个韩国的电商物流网络。
此外,在快递业务领域,CJ物流将投入使用小型商品分拣设备Multi Point(MP)等,大幅提高订单处理能力,并利用AI和大数据优化处理系统,升级改造最后一公里交易体系,从而跃升为更高层次的市场领导者。
完善人事制度 扩大专业人才规模
为加强结构性竞争力,CJ物流对未来的投资将转向科技与人才等“无形资产”方面,包括引进高精尖技术和专业人才等。在最新的事业规划中,TES物流技术研究所的规模将扩大一倍,并确保研究所内具有800名左右的高级专业人才。同时,TES研究所还将集中开发包括机器人自动化操作、AI和大数据基础运营等12项核心技术,并进一步规划这些高精尖技术在商业化领域的应用。除了扩大人才规模,CJ物流还会革命性地改变组织文化,革新人事制度,以确保高素质、能力的人才聚集。因此,CJ物流采取了简化职级体系、解绑职级与年龄关系、成果额外奖励等多项措施,尽量消除世代之间、部门间、职级之间的沟通障碍,进一步激活目前已经推进的11大组织文化革新项目。
姜代表强调:“CJ物流成长为革新技术企业的核心动力是精英人才和充满活力、具有凝聚力的组织文化,虽然CJ物流已经创建了91年,但它依然是具有年轻文化的企业。”自1930年11月15日创立以来,作为韩国历史最悠久的综合物流企业,在历经战后重建、产业化的91年间,CJ物流一直活跃在现代化物流的舞台上。今后,CJ物流将充分发挥以机器人、AI、和大数据为基础的TES力量,持续满足市场需求,并积极贡献于整个行业的发展。